Авиакомпания «Победа» сняла с рейса пассажира, который не смог застегнуть ремень
Авиакомпания «Победа» сняла с рейса DP 6532 Барнаул – Москва пассажира, который не смог застегнуть ремень.
Сообщается, что у мужчины был билет на кресло у аварийного выхода. Удлинитель ремня пассажиру не дали, поскольку этого не позволяют правила (нельзя использовать удлинитель возле аварийного выхода). Пассажир отказался, пришлось вызывать полицию.
Инцидентом заинтересовалась московская прокуратура по надзору за исполнением законов на воздушном и водном транспорте. Однако председатель Общероссийского объединения пассажиров Илья Зотов рассказал ТСН, что позиция авиакомпании соответствует требованиям безопасности:
«Около аварийных выходов могут сидеть далеко не все пассажиры: например, нельзя пользоваться такими местами беременным женщинам и детям, поскольку в случае экстренной ситуации- на этих местах должны быть пассажиры, готовые достаточно быстро и оперативно помочь бортпроводникам эвакуировать себя, в первую очередь, и потом уже помочь эвакуации других пассажиров. Кроме того, места аварийного выхода не предполагает ширину кресла, они предполагают дополнительное пространство для ног.
Поэтому пассажирам стоит учитывать этот момент и в следующий раз брать билеты либо в бизнес-класс, если это есть такая возможность, либо брать два места рядом, чтобы было комфортно. Ширина мест в самолетах рассчитана под единые стандарты, и невозможно сделать её разной. Так что сотрудники авиакомпании действовали соответственно инструкциям по технике безопасности».
Илья Зотов также подчеркнул, что инцидентом занимается транспортная прокуратура и выясняются все обстоятельства.
«Если будут нарушены правила права пассажира, то, конечно, меры будут приняты. Но исходя из той информации, которая есть, претензии к авиакомпании «Победа» выглядят несколько необоснованно», -добавил он.
