Минтранс разрешит опоздавшим на рейс пассажирам воспользоваться обратным билетом
С 1 сентября 2025 года в России вступят в силу новые правила возврата авиабилетов. Они позволят пассажирам, опоздавшим на рейс, сохранить билет на обратный путь.
В настоящее время при покупке билета «туда-обратно» и пропуске одного из рейсов авиакомпании могут аннулировать всю бронь. Согласно новым правилам, такой подход будет запрещен, и пассажир сможет использовать обратный билет без дополнительных условий, сообщили в пресс-службе Минтранса. Кроме того, нововведения ограничат размер платы за аннулирование или изменение условий перевозки. Авиакомпании смогут взимать только сумму, соответствующую их фактическим расходам, исключая дополнительные комиссии.
Минтранс также обязал авиаперевозчиков утвердить и опубликовать документы с прозрачными принципами ценообразования. Это сделано для повышения прозрачности тарифов и защиты интересов пассажиров.