Прокуратура проверит «Аэрофлот» после массовых задержек рейсов из-за нехватки бортпроводников
Прокуратура проверит «Аэрофлот» после массовых задержек рейсов из-за нехватки бортпроводников. В минувшие выходные крупнейший авиаперевозчик страны столкнулся с острой нехваткой бортпроводников, что обернулось массовыми задержками рейсов.
По данным FlightAware, в субботу в аэропорту Шереметьево было задержано более 130 рейсов, а в воскресенье — почти 200. Более 20 рейсов пришлось отменить.
Причиной сбоев стало то, что авиакомпания не могла собрать экипажи на рейсы. Диспетчерам отдела планирования не удавалось найти бортпроводников для укомплектования экипажей, а резерва не хватало. В итоге самолеты были готовы к вылету, а бортпроводников все еще не было на борту.
По словам одного из стюардов, доходит до того, что они прибегают в самолет с сумками, а дверь за ними сразу закрывается, вызывая недовольство пассажиров. Отдел планирования в спешке «выдергивал» бортпроводников с более поздних рейсов, и они приходили на самолет без брифинга и позже пассажиров. «Аэрофлоту» приходилось отправлять рейсы с сокращенным составом кабинного экипажа, что нарушало нормы руководства по производству полетов, сообщает телеграм-канал «Авиаторщина».
Неожиданный дефицит бортпроводников связывают с окончанием календарного месяца, когда многие уже выработали месячную норму налета в 90 часов. В последние дни июня бортпроводники также массово брали больничные.
Прокуратура по надзору за исполнением законов на воздушном и водном транспорте организовала проверку после публикации о массовых задержках рейсов. У гендиректора авиакомпании Сергея Александровского запросили списки рейсов за последние три дня с причинами задержек, штатную численность бортпроводников, старших БП, КВС и вторых пилотов, а также фактическую численность. «Аэрофлот» также должен предоставить акты, регламентирующие число кабинного экипажа на рейс, график работы бортпроводников за последний месяц, табель учета рабочего времени за июнь, графики и приказы отпусков, а также приказы об оплате сверхурочной работы за 2023 и 2024 годы.
Проверочные мероприятия начинаются уже сегодня. Кроме того, в «Аэрофлот» придет Ространснадзор с внеочередным рейдом.
Тем временем пресс-служба перевозчика сообщила, что у них достаточно бортпроводников и пилотов для выполнения производственной программы, а планирование экипажей осуществляется в строгом соответствии с нормативами. В авиакомпании также отметили, что в пиковые периоды летнего расписания небольшая часть рейсов объединялась и выполнялась на широкофюзеляжных самолетах для перераспределения провозных емкостей.