В «Автодоре» заявили о «клиентоцентричном» подходе к развитию дорог

В госкомпании «Автодор» заявили о «клиентоцентричном» подходе к развитию скоростных дорог. Так описал направление работы зампредседателя правления Ггоскомпании «Автодор» по операторской деятельности и развитию пользовательских сервисов Константин Макиев во время выступления на первом Всероссийском съезде работников дорожного хозяйства «Дорога 2023» в Грозном.

По словам Макиева, большинство пользователей скоростных дорог – это туристы.

«Соответственно мы выстроили вокруг этого целый ряд сервисов. Всю нужную пользователям информацию легко найти на наших интернет-ресурсах – на сайте и в социальных сетях, а также в мобильном приложении и даже в эфире собственной радиостанции «Автодор». Также важный аспект для автотуристов – покрытие мобильной связью. Тут мы работаем в связке с операторами сотовой связи, чтобы наши дороги в ближайшем будущем были на 100% покрыты сетью», - отметил Константин Макиев.

Кроме того, особое внимание уделяется развитию инфраструктуры. Сегодня на трассе М-12 строятся объекты дорожного сервиса, которые появляются одновременно с вводом их в эксплуатацию.

В прошлом году был сдан первый участок трассы М–12 протяженностью 107 км. За счет того, что заранее было предусмотрено выделение земли под площадки отдыха и АЗС, на 51–м км была сразу же открыта АЗС, а затем введена еще одна. Еще до запуска движения по всей М-12 до Арзамаса в сентябре этого года на 173-м км во Владимирской области начала работу самая современная многофункциональная зона сервиса, где к услугам автомобилистов не только автозаправки, но и игровые и спортивные площадки, кафе, супермаркеты, аптека, комнаты матери и ребенка, просторные многочисленные санитарные комнаты, прачечные и душевые.

Сейчас на всей сети дорог госкомпании в активной фазе реализации находятся 58 МФЗ. Ожидается, что уже к концу этого года на дорогах «Автодора» будут работать в общей сложности 96 МФЗ.

Хронология новостей
9 июня 2025, 15:06
Инженеры МАИ научили беспилотники «чувствовать» команды оператора в реальном времени
9 июня 2025, 10:13
В России разработали зарядную станцию «Ураган 150»
9 июня 2025, 10:03
Автомобилисты попросили Мишустина обновить камеры на дорогах
9 июня 2025, 09:13
На ЧЭРЗ внедряют бережливое производство
7 июня 2025, 16:56
В Москве спроектируют новый участок Сокольнической линии метро
Видео
На маршрутные линии Самары впервые вышли трамваи нового поколения
На маршрутные линии Самары впервые вышли трамваи нового поколения
Не удалось загрузить изображение
Китайская компания представила прототип летающего автомобиля, который ездит и по дорогам
Китайская компания представила прототип летающего автомобиля, который ездит и по дорогам
Не удалось загрузить изображение
Tesla опубликовала видео своего робота Tesla Bot
Tesla опубликовала видео своего робота Tesla Bot
Не удалось загрузить изображение
Во Владивостоке у дороги водители заметили амурского тигра, который собирал мусор
Во Владивостоке у дороги водители заметили амурского тигра, который собирал мусор
Не удалось загрузить изображение
Форум дорожных инициатив
Не удалось загрузить изображение